Lorsque nous programmons des plug-ins ou des activités
de workflow personnalisées pour le CRM, nous pouvons créer certains bogues. Et
la méthode la plus rapide pour diagnostiquer et identifier les causes de ces
bogues est de debugger le code. Seulement, dans certains scenarii il est
compliqué voire impossible d'utiliser cette méthode, notamment dans le cas d'un
CRM online.
Pour cela, Microsoft Dynamics CRM a introduit depuis
la version 2015 Update1 une nouvelle fonctionnalité qui offre une solution
alternative pour détecter rapidement la cause d'un bogue, qui consiste en
enregistrer dans le CRM des informations détaillées sur les exécutions du code
personnalisé plug-in ou activités de workflow. Cette fonctionnalité permet en
cas de problème de récupérer le détail des erreurs rencontrées ainsi que les
informations personnalisées qui ont été tracées dans le code personnalisé à
l'aide du service ITracingservice.
Comment utiliser cette nouvelle fonctionnalité ?