Le numéro de compte, le code client, ou l’identifiant
d'un produit sont des données qui servent à identifier de manière unique un
objet. Dans cet article, nous allons découvrir une nouvelle fonctionnalité de
Microsoft Dynamics CRM qui permet de créer ce type de clés "métiers"
sans saisir une seule ligne de code.
Il s'agit de la notion de clés additionnelles ou
"secondaires". Cette nouveauté a été introduite dans le CRM depuis la
version 2015 Update 1, et elle permet de créer des critères d'unicité basés sur
un ou plusieurs champs d'une entité. Par exemple :
§
Un code client basé sur le champ standard "numéro
de compte" de l'entité compte.
§
Un code d'agent basé sur les champs "courrier
électronique" et "code postal" de l'entité contact.